雲(yún)楷咖啡（云南）有限公司招聘啟示
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根據(jù)客戶單位業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)委托云南惠民勞務(wù)服務(wù)有限公司面向社會公開招聘咖啡店店長，具體要求如下：
一、崗位名稱：咖啡店店長
二、崗位職責(zé)：
（一）門店運(yùn)營管理
1、負(fù)責(zé)門店的日常運(yùn)營，包括開關(guān)店流程、物料盤點(diǎn)與管理、設(shè)備維護(hù)等，確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定。
2、維護(hù)門店清潔和整潔，按照品牌標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行商品陳列，營造良好的顧客體驗(yàn)環(huán)境。
3、合理安排值班表，保證各時(shí)段人員充足，以便高效應(yīng)對客戶流量變化。
4、公司要求的報(bào)表提交。
（二）團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)成員的考勤、績效反饋和溝通，定期組織培訓(xùn)，提升員工服務(wù)和咖啡制作水平。
2、協(xié)助公司的人才發(fā)展計(jì)劃，通過招聘、培訓(xùn)和考核促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長。
3、營造積極的工作氛圍，激勵(lì)員工提升團(tuán)隊(duì)士氣，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
（三）顧客服務(wù)與關(guān)系維護(hù)
1、確保顧客滿意度，及時(shí)處理顧客投訴和反饋，以積極的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)建立顧客忠誠度。
2、定期收集顧客意見，為門店服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新提供參考。
3、加強(qiáng)與周邊社區(qū)的互動(dòng)，維護(hù)并發(fā)展良好的顧客關(guān)系，推廣門店的品牌文化。
（四）成本控制與零售目標(biāo)達(dá)成
1、嚴(yán)格控制門店的日常成本，包括采購、庫存和消耗品的管理，提升資源利用率；
2、負(fù)責(zé)營業(yè)額達(dá)成，對門店的經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)，制定并執(zhí)行合理的銷售策略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司設(shè)定的營業(yè)額目標(biāo)；
3、定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，并根據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果改進(jìn)門店的管理和服務(wù)策略。
（五）品牌文化推廣
1、以身作則傳遞公司品牌的核心價(jià)值觀，在顧客體驗(yàn)中貫徹“雲(yún)楷咖啡”的人文理念；
2、積極參與品牌活動(dòng)、策劃與執(zhí)行，在日常服務(wù)中推廣公司的品牌精神和人文關(guān)懷。
三、崗位要求
1、教育背景：大專及以上學(xué)歷，餐飲管理、酒店管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)；
2、年齡：40歲以下；
3、工作經(jīng)驗(yàn)：具備兩年以上咖啡、餐飲、零售或服務(wù)業(yè)店長/經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，熟悉門店運(yùn)營及管理流程，具有一定的經(jīng)營意識和服務(wù)意識；
4、溝通與管理能力：優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力，能夠有效協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)，具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和人際管理能力；
5、服務(wù)與品牌認(rèn)同感：對咖啡行業(yè)充滿熱情，認(rèn)同公司的品牌文化，愿意接受培訓(xùn)，追求個(gè)人成長；
6、責(zé)任心與執(zhí)行力：有較強(qiáng)的執(zhí)行力和責(zé)任心，能夠獨(dú)立解決問題，并在高壓環(huán)境中保持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)水平。目標(biāo)感明確，吃苦耐勞，具有實(shí)干精神。
四、招聘人數(shù)：男女不限，3～5名
五、工作地點(diǎn)：石林縣、宜良縣優(yōu)先，后期會根據(jù)門店實(shí)際地址進(jìn)行調(diào)配
六、薪資待遇
1、與云南惠民勞務(wù)服務(wù)有限公司簽訂勞動(dòng)合同，并購買五險(xiǎn)一金；
2、薪酬：底薪+提成模式（面議）。
二、報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn)
1.報(bào)名時(shí)間：2025年5月22日——5月30日；
2.報(bào)名郵箱：18108810510@163.com（郵件標(biāo)題格式：姓名+咖啡店長+從業(yè)年限）。
十一、聯(lián)系方式
聯(lián)系電話：張老師：13108510805
聯(lián)系地點(diǎn)：昆明市西山區(qū)丹霞路168號西山區(qū)人力資源服務(wù)港。
云南惠民勞務(wù)服務(wù)有限公司
2025年5月22日
